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Termini e Condizioni di vendita

  1. Condizioni

Effettuando l’ordine il cliente accetta le presenti condizioni generali di vendita quali unicamente applicabili salvo deroga scritta. Le stesse possono essere modificate solo da FRESCOSOSTENIBILE Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le modalità di trattamento dei dati personali (privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch'esse parte integrante del presente contratto.

  1. Prezzi di vendita

I prezzi esposti nel Sito si intendono IVA inclusa, ma non comprendono il trasporto che viene calcolato sull’ordine in base alla tratta. ‘ a discrezione di FRESCOSOSTENIBILE apportare variazioni dei prezzi di vendita.

  1. Fatturazione e documenti accompagnatori

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura , oppure da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale.

  1. Prodotti

Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.

I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativi e possono subire variazioni fino al 20% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito, senza che ciò comporti alcuna variazione di prezzo rispetto a quanto indicato al momento dell'ordine.

  1. Conferma dell’ordine

L’ordine si intende confermato una volta completata la procedura di pagamento on line da parte del cliente

  1. Annullamento dell'ordine

il Cliente può richiedere l'annullamento di un ordine effettuato entro 1 ora dalla conferma, a mezzo email utilizzando l'apposito modulo per contattarci ed indicando il numero di riferimento dell'ordine

  1. Pagamento

L'acquisto può essere regolato tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario.

  1. Consegna

I prodotti vengono consegnati a mezzo corriere specializzato, entro 2-3 giorni lavorativi da lunedi a venerdi salvo in zone più difficili da raggiungere, o che non trattiamo. In caso fosse riscontrato un problema alla consegna (pacco danneggiato, prodotto mancante rispetto al documento di trasporto, prodotti rotti…) lo stesso dovrà essere indicato per iscritto sul buono di consegna con data e firma del cliente.

Il Cliente, entro il termine dei (2) due giorni lavorativi dopo la data di consegna dovrà inviare al trasportatore ed a Frescosostenibile, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento esponendo il reclamo.
Non assumiamo responsabilità per ritardi di consegna dovuti a problemi del trasportatore, particolarmente nei casi di perdita dei prodotti, e di forza maggiore.

  1. Prodotto non conforme

In caso di ricezione di prodotto non conforme è necessario inviare il reclamo con le foto attraverso mail all'indirizzo info@frescosostenibile.it , entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione del prodotto. Superato questo periodo, FRESCOSOSTENIBILE non si assume alcuna respensabilità sul prodotto.

  1. Diritto di recesso

I prodotti deperibili, a rischio di deterioramento, a breve scadenza sono esclusi dal diritto di recesso. (Art. 59 codice del consumo Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 , e successive modifiche ed integrazioni).

  1. Forza maggiore

Frescosostenibile non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da CAUSE DI FORZA MAGGIORE quali guerre, scioperi, catastrofi naturali , e qualsiasi altro evento che ostacoli la consegna dei prodotti.

  1. Disclaimer

Le informazioni fornite sul sito frescosostenibile.it ed all'interno di altri siti eventualmente collegati rivestono carattere puramente illustrativo e divulgativo, e non sostituiscono consigli medici

  1. Privacy

FRESCOSOSTENIBILE procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto dell’art. 13 D. Lgs. 30.06.2003, 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali”), a cui si rimanda per ulteriori informazioni.

  1. Foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 "attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza". Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Cosenza.